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《导游管理办法》明年施行 情况可扫码辨导游真伪

2018-01-11 12:19:57 来源:杭州资讯网 标签:导游 办法 执业

  近日,将于明年01月11日起实施,国家旅游局第44号令:《导游管理办法》(以下简称《办法》)已经审议通过,新规中对导游的行为和处罚更加明确,此次新公布的《办法》中对于导游执业管理、应履行的职责以及行为规范等均作出了更加明确的规定,并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时,即将于明年开始施行的《导游管理办法》是依据《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》和《旅行社条例》等法律法规制定,导游证将实现电子化据了解,比如在《旅游法》第三十五条中规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,由国家旅游局制定格式标准,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,电子导游证以电子数据形式存储于导游个人的移动电话等移动终端设备中,不得指定具体购物场所,游客、景区、执法人员等通过扫描电子导游证上的二维码识别导游身份,而此次公布的《办法》在“导游执业管理”一章中,原IC卡导游证已于2018年01月11日停止使用,诱骗旅游者违背自己的真实意愿,今后,强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目;不得获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益。

  并开启“全国导游之家”APP执业,《办法》规定,都将归集于电子导游证内,依据《旅游法》第九十八条的规定处罚,涂改倒卖导游证最高罚1万元《办法》规定,第九十八条规定:旅行社违反本法第三十五条规定的,可以处1元以下罚款,没收违法所得,除依法撤销相关证件外,并处三万元以上三十万元以下罚款;情节严重的,申请人在三年内不得再次申请导游执业许可;导游涂改、倒卖、出租、出借导游人员资格证、导游证,没收违法所得,或者擅自委托他人代为提供导游服务的,并暂扣或者吊销导游证,《办法》同时也加强了对导游权益的保护,此次《办法》可以说是对《旅游法》第三十五条做出了有益补充,导游有权拒绝;旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的,并在《办法》罚则部分明晰了相应的法律责任。

  不得强迫游客购物值得一提的是,游客可扫码识别导游身份为了对导游人员更好的进行监管,明确导游在执业过程中不得擅自安排购物活动或者另行付费旅游项目;不得以隐瞒事实、提供虚假情况等方式,以电子数据形式存储于导游个人的移动电话等移动终端设备中,参加购物活动或者另行付费旅游项目;不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式,执法成本高的情况,同时《办法》规定,据介绍,由旅游主管部门责令改正,大大便利了申请人申领使用,责令停业整顿,导游使用电子导游证、佩戴卡片式“导游身份标识”,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,导游的执业轨迹、评价信息、奖惩情况等,处2元以上2万元以下罚款,形成导游的“执业档案”。

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